好使管用,简单易用

打造智能化社区网格管理系统解决方案

三维地理信息平台的基础上建设人、地、事、物、情、组织数据库

申请使用

致力解决政府领导的烦恼

STRIVE TO SOLVE THE TROUBLES OF GOVERNMENT LEADERS

1、对辖区发生的事件、事项掌握不及时,有时事件、事项在互联网网上扩大了自己还不知道,有时候基层人员已经通过行业网络平台平台,自己还得不到最新消息。
2、辖区内干部处理群众事件事项不及时,方法不专业,造成社会矛盾激化。
3、基层工作没有精细化,基层解决社会矛盾与事件、事项的经营不方便积累和推广。
4、对基层工作管理的掌握不及时,缺乏监督和考核的精细化、透明化。
5、当今社会人员流动频繁、生活节奏快,邻里之间交往减少,网上虚拟社会生活增多,对自己的生活环境很陌生,加大社会管理工作困难
6、政府办事中心窗口越来越多、内容越来越细,群众办事跑腿成本增加,办事过程效率监督不足。
7、社会构成要素增加,社会问题和突发事件增多,需要解决的速度加快。

因此,增加干部主动为群众提供服务的渠道,创新社会治理新模式。成为党和政府的重要工作,被写入十三五建设规划中。

习近平 2014.3 兰考讲话

“加强和创新社会治理,关键在体制创新,核心是人,只有人与人和谐相处,社会才会安定有序。社会治理的重心必须落到城乡社区, 社区服务和管理能力强了,社会治理的基础就实了。要深入调研治理体制问题,深化拓展网格化管理,尽可能把资源、服务、 管理放到基层,使基层有职有权有物,更好为群众提供精准有效的服务和管理。”

系统介绍

SYSTEM INTRODUCTION

社区网格化管理系统依托统一的城市管理以及数字化的平台,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的部件和事件巡查,建立一种监督和处置互相分离的形式。对于政府来说的主要优势是政府能够主动发现,及时处理,加强政府对城市的管理能力和处理速度,将问题解决在居民投诉之前,社区网格化管理是一种革命和创新。首先,它将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题;第二,它是管理手段数字化,这主要体现在管理对象、过程和评价的数字化上,保证管理的敏捷、精确和高效;第三,它是科学封闭的管理机制,不仅具有一整套规范统一的管理标准和流程,而且发现、立案、派遣、结案四个步骤形成一个闭环,从而提升管理的能力和水平,正是因为这些功能,可以将过去传统、被动、定性和分散的管理,转变为今天现代、主动、定量和系统的管理,简单的讲: 城市网格化管理是运用数字化、信息化手段,以街道、社区、网格为区域范围,以事件为管理内容,以处置单位为责任人,通过社区网格化管理系统平台,实现市区联动、资源共享的一种城市管理新模式。

中文名:社区网格化管理系统
类 型:城市管理以及数字化的平台
技 术:运用数字化、信息化手段
作 用:加强和创新社会管理问题

背景介绍

SYSTEM INTRODUCTION

2011年5月30日,中共中央政治局召开会议,研究加强和创新社会管理问题。
中共中央总书记胡锦涛主持会议。
会议指出,加强和创新社会管理,事关巩固党的执政地位,事关国家长治久安,事关人民安居乐业,对继续抓住和用好我国发展重要战略机遇期、推动党和国家事业发展、实现全面建设小康社会宏伟目标具有重大战略意义。经过长期探索和实践,我国初步形成党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局。
会议强调,加强和创新社会管理,要坚持以人为本、服务为先,多方参与、共同治理,关口前移、源头治理,统筹兼顾、协商协调,依法管理、综合施策,科学管理、提高效能的原则,立足基本国情,坚持正确方向,推进改革创新。要加强和完善社会管理格局,加强社会管理制度建设,加强基层社会管理和服务,完善党和政府主导的维护群众权益机制,加强流动人口和特殊人群服务管理,加强非公有制经济组织、社会组织服务管理,加强公共安全体系建设,完善信息网络服务管理,营造良好社会环境。
会议强调,各地区各部门要深刻认识加强和创新社会管理的重要性和紧迫性,把加强和创新社会管理摆在更加突出的位置,加强调查研究,加强政策制定,加强工作部署,加强任务落实,全面提高社会管理科学化水平。

功能模块

FUNCTIONAL MODULE

  • 事件处置

    处理上报的相关事件、事项上报、转办、完结操作。查看事件的跟踪流程。

  • 平台管理

    新增或删减部门与网格员对网格员的管理和详细信息查看。

  • 数据监管

    大数据信息统计与分析,统计了、人、地、事、物、情、组织相关信息。

  • 事件查询

    可查询县(区)平台相关事件、事项,各种事件的筛选状态信息。

  • 中心上报

    在平台内上报相关事件与事项,然后进行转办或者上报给上级进行处理事件、事项。

  • 通讯录

    在平台内查询部门、网格员、街道、社区的相关人员联系方式,或者在线视频连线进行沟通。

  • 请假签到

    网格员的请假与签到的信息统计,可以查看网格员的签到定位位置,与请假天数,请假原因。

  • 数据采集

    汇总所属县(区)人、地、事、物、组织等信息的采集工作。

  • 法规公告

    可以查看上级发布的法规公告文字信息与公告信息,第一时间掌握最新动态信息,达到一呼百应的效果。

  • 绩效考核

    对网格员的签到和每周的事件任务进行考核与排名显示。同时职能部门和市部门也有相关的考核数据。

  • 窗口服务

    可以预约实地中心窗口的业务和查看相关业务排队的情况信息。

  • 数据统计

    对每周,每日,当年的所有事项,人员的数据汇总,导出表格等功能。

事件处理流程事件采集录入-上报-处理-完结-反馈-双方评价为一个闭环操作

EVENT HANDLING PROCESS

终端介绍

TERMINAL INTRODUCTION

网格员APP端

支持超过4000人+网格员同时在线支持安卓系统,暂不支持苹果系统安卓5.0以上

职能部门APP端

职能部门的移动办公事件处理解决安卓5.0以上

县(区)社会治理服务中心、县(区)管理平台、 市级管理平台、职能部门、乡镇(街道)社会治理服务中心等电脑端

建议使用最新版本的360浏览器、谷歌浏览器